Страховая компания подала в суд на виновника ДТП. Что делать?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховая компания подала в суд на виновника ДТП. Что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Прежде всего отметим, что подавать в суд на страховщика следует, если вам отказали в выплате возмещения или вы получили денежную сумму гораздо меньше размера действительного ущерба. При этом вы обращались в страховую компанию с соответствующей претензией для того, чтобы урегулировать вопрос в досудебном порядке. В итоге страховщик ответил вам отказом в письменной форме. Обязательно сохраните этот документ, без него суд не станет рассматривать ваше заявление.

В каких ситуациях необходимо подавать иск в суд на страховую компанию?

Наибольшее количество отказов выплате возмещения происходит при страховании по полису ОСАГО. Причин для отказа существует множество — виновник аварии был пьян, не был вписан в полис, скрылся с места ДТП и т.д.

Также имеет смысл подать в суд на страховщика, если вы получили гораздо меньшую сумму страхового возмещения. Это происходит из-за того, что специалист-оценщик, представляющий интересы страховой компании, довольно часто занижает размеры ущерба. Неправильно оцениваются полученные повреждения, а также количество ремонтных работ, необходимых для их устранения. Кроме того, обратиться в суд следует, если страховщик не прислал вам официальный отказ, но и не выплатил возмещение.

Стоит ли самому делать экспертизу?

И да, и нет.

Изменение досудебного порядка затронуло и тонкости с проведением экспертизы. Если раньше потерпевший мог воспользоваться услугами независимого эксперта, тот считал сумму ущерба, а затем в случае выигрыша в суде расходы перекладывались на страховщика, то с 1 июня 2019 года это работает в ином ключе.

Как мы уже выяснили, теперь появился обязательный этап обращения к финуполномоченному. И чтобы принять решение, омбудсмен может провести собственную экспертизу. Но проводит он её по фотографиям и отчётам от страховщика. Даже если вы приложите заключение вашей оценки – на неё могут попросту не взглянуть.

Но главное – понесённые на оплату экспертизы расходы финуп вам не возместит. Их можно истребовать лишь при обращении в суд, но там придётся оспаривать проведённую финомбудсменом экспертизу – а это не так-то просто.

Впрочем, если вы готовы заплатить за независимую оценку, чтобы точно знать, сколько не доплатил страховщик – это ваше право, запретить вам не могут.

Досудебное урегулирование споров по ОСАГО

Досудебный порядок урегулирования спора со страховщиком по полюсу ОСАГО является обязательным в соответствии с действующим законодательством. Предъявлять требования к Страховщику по договору ОСАГО необходимо если имеются следующие основания:

1. Исполнение обязательств не соответствует договору обязательного страхования
2. Страховые выплаты не соответствуют с размером предъявленным потерпевшим
3. Не соблюдение сроков передачи потерпевшему лицу после технического обслуживания и ремонта транспортного средства
4. Нарушены иные обязательства страховой компанией, связанные с ремонтом транспортного средства

Предъявленные требования отражаются в составленной претензии с указанием в приложении оригиналов или заверенных копий следующих документов:

• паспорт, свидетельство о рождении и иные документы, удостоверяющие личность заявителя
• подтверждающие право собственности на транспортное средство потерпевшего либо на страховую выплату в случае повреждения имущества
• устанавливающие факт ДТП. Если оформление документов происходило без вызова сотрудников полиции, то предоставляется извещение о ДТП

Обоснование суммы требований

Суд со страховой компании по ОСАГО потребует указания общего размера иска и его расчета. Расписать сумму и то, из чего она складывается, вы можете как в отдельном документе-приложении, так и в самом заявлении в суд.

Цена иска к страховой по ОСАГО — это набор следующих составляющих: материальный ущерб, моральный и штрафные санкции.

Материальный ущерб — львиная доля исковых требований. Сюда входят затраты на ремонтные работы или на замену поврежденных элементов, расходы на восстановление здоровья (если объектом негативного воздействия стали жизнь и здоровье человека). При обращении за компенсацией по ОСАГО основным доказательством станет заключение эксперта.

В эту же группу включаются расходы на судебное представительство, на привлечение экспертов.

Моральный ущерб сложно перевести в материальную плоскость. Этот элемент вы можете и не включать в иск к страховой по ОСАГО. Следует не просто указать на наличие нравственных страданий, но и конкретизировать их. Чаще моральный ущерб выражается в проблемах со здоровьем, поэтому в качестве доказательств могут быть документы, подтверждающие обращение к врачу и прохождение курса процедур для стабилизации психического здоровья, в том числе медикаментозное лечение.

Размер взыскиваемой суммы моральной компенсации судом сильно занижается, если в документах не фигурируют конкретные цифры.

Обоснование требований

Принципы, которые обязано соблюдать лицо, подающее заявление:

• при расчете суммы, подлежащей взысканию, потребуется использовать данные, полученные при проведении независимой экспертизы. Заключение эксперта будет иметь силу, если он имеет соответствующую лицензию;
• рассчитывая размер пени и неустойки, брать за основу нужно 1/75 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ;
• при взыскании штрафа за неисполнение обязательства в уставленные сроки отталкиваться нужно от величины 50% от размера непроизведенных выплат;
• взыскать моральный вред без доказательств можно, только если его размер не превышает 5 000 руб. В случае если в иске будет указана большая сумма морального вреда, то причинение такого вреда потребуется доказать. Для этого потребуется получить заключение эксперта-психолога, справки из больницы и т. д.

Шаг №2: Независимая экспертиза со стороны потерпевшего

Важно! При подаче указанного выше заявления о разногласиях потребителям финансовых услуг не обязательно проводить независимую экспертизу машины и прикладывать отчет к заявлению. В стандартной форме заявления необходимо указать только размер требований имущественного характера. Если вы его точно не знаете, то указывайте лимит в 400 000 рублей, не ошибётесь.

Экспертизу, конечно же лучше провести и иметь на руках экспертное заключение, но это, в первую очередь, нужно самому потерпевшему, чтобы понимать и адекватно оценивать обоснованные он требования предъявляет к страховщику или нет. Но весь вопрос в том, что если в дальнейшем по данному спору будет принято решение финансовым уполномоченным, то стоимость такой экспертизы он не возместит.

Если же решение финансового уполномоченного не устроит, то при обращении в суд вы должны будете обосновать свои требования и тут-то сделанная ранее экспертиза и пригодится, а расходы на её проведение, в случае положительного решения по делу, будут подлежать возмещению.

В какие сроки водитель может подать исковое заявление?

На иски данной категории распространяется предусмотренный Гражданским кодексом РФ трехлетний срок давности (ст. 196).

Но опытные специалисты советуют оформить исковое заявление как можно раньше, ведь страхования компания может быть признана банкротам, просто прекратит свою деятельность, разбегутся возможные свидетели, затеряются подтверждающие документы. Актуальный срок – 1 месяц со дня отказа или с того дня, когда должна была поступить компенсация.

За подачу иска по данной категории дел не взимается, за исключением случая, когда ремонт оказался более дорогой, чем указанная в договоре сумма. В таком случае, Истец заплатит не более 3 % от стоимостной оценки иска. Естественно, в случае удовлетворения исковых требований, сумму госпошлины можно истребовать у ответчика.

Как подать иск в суд по защите потребителя на страховую компанию?

Первое, что нужно сделать перед обращением в суд – попытаться урегулировать возникший спор со страховой компанией в досудебном порядке. Этот механизм не считается обязательным при обращении в суд, но будет желательным для упрощения последующего рассмотрения спора. Прежде чем написать иск в суд, рекомендуется направить письменную претензию продавцу (поставщику или исполнителю услуг) с указанием на недостатки товара или услуги, указав срок для их устранения. Если же получен отказ или продавец игнорирует претензию, можно смело писать готовить исковое заявление.

ВАЖНО: Иск о защите прав потребителя по ОСАГО подлежит подаче в мировой или районный суд как по месту жительства заявителя, так и по месту нахождения ответчика. ГПК предоставляет истцу такой выбор по делам о защите потребительских прав.

Выбор суда зависит от суммы заявленных требований.

• В мировой суд будут поданы иски с требованиями менее 50 000 рублей;
• В районный суд – с исковыми требованиями выше 50 тыс. рублей.

Моральный ущерб, включенный в исковые требования и издержки (юруслуги, расходы на экспертизу) в расчете суммы иска не участвует.

Правила судебного разбирательства

При рассмотрении дела обязанность доказывания будет возложена на ответчика, так как разбирается вопрос о нарушении прав потребителя. Выделим ключевые нюансы, которые нужно учитывать в судебном процессе:

1. страховая компания вправе представить свои возражения и пояснения относительно заявленных требований;
2. в судебном порядке подлежит взысканию компенсация морального вреда – ее размер определит суд с учетом характера нравственных страданий истца;
3. при удовлетворении иска в пользу автовладельца будут взысканы все расходы, связанные с обращением в страховую компанию и суд, в том числе затраты на независимого эксперта, за услуги юриста и т.д.

Судиться со страховой по ОСАГО

Естественно, до суда дело доходит далеко не всех случаях, но мы выясним, как поступить, если выбора больше не остается. Наши действия:

1. Обязательно узнайте юридический адрес страховой компании, в которую поедете. Очень уж часто бывает, что адрес регистрации не совпадает с местом нахождения;
2. Иск подаем именно по юридическому адресу СК, а то начнется абсолютно обоснованное затягивание времени;
3. Вы точно должны знать, сколько хотите получить денег (сумма рассчитывается из вреда, причиненного при ДТП);
4. Нужно оплатить госпошлину (стоимость вычисляется из цены иска);
5. Обратите внимание, что максимум за имущественный вред вы можете получить 120 тыс. рублей и помните, что учитывается также износ автомобиля;
6. Очень внимательно посмотрите на то, что записано в расчете ущерба. Проследите, чтобы страховщики и оценщики не постарались совместно сократить эту цифру.

Все делайте внимательно и оперативно, следите за каждым своим шагом и обязательно одержите победу.

Как рассчитать неустойку

Закон достаточно четко определяет, каким образом производится расчет неустойки по ОСАГО. Компенсация рассчитывается следующим образом:

• за просрочку выплаты по ОСАГО или невыдачи ремонтного направления исчисляются пени из расчета 1% от размера убытка и выплачивается за каждый просроченный день. При этом максимальный размер убытка не может быть больше 400.000 руб. при повреждении машины и 500.000 руб. при вреде здоровью;
• за нарушение сроков ремонта рассчитывается, исходя из 0,5 процента стоимости ремонта автомашины с учетом его износа в размере за каждый день просрочки. Но максимальная сумма этого вида неустойки не может быть больше стоимости ремонта, независимо от длительности просрочки. При этом получается, что за действия ремонтной мастерской отвечает страховая организация;
• за несвоевременный письменный отказ от страховых выплат. Ответ должен быть направлен в течение 20 дней (не считая праздничные дни). Если срок пропущен, то взыскивается санкция в размере 0,05 процента от страх.суммы (400.000 руб. или 500.000 руб. при вреде здоровью) за каждый день просрочки.

Следует учитывать тонкости:

• неустойка должна быть выплачена за все время неоплаты либо просрочки включительно по день ее выплаты или выдачи направления или предоставления ответа (в зависимости от нарушения). Праздничные и выходные дни не исключаются из расчета;
• если взыскание неустойки связано с неполной выплатой страховки, то размер неустойки считается от суммы, которая невыплачена.

Общий максимальный размер неустойки по ОСАГО не может превышать размером страховой суммы. То есть за вред машине — 400 тыс. руб., за вред здоровью — 500 тыс. руб.

Иски против ОСАГО российскими судами рассматриваются ежедневно. Судебная практика показывает то, что при достаточно аргументированной доказательственной базе судья чаще всего становится на сторону истца.

Иск о взыскании страхового возмещения при неправильном оформлении могут вернуть, отказав в его принятии. Часто это возникает по причинам неправильного оформления процессуальных документов. Избежать этого можно, просто обратившись к компетентному юристу, который сможет составить заявление с учетом гражданско-правового законодательства Российской Федерации.

Обязательно надо следить и за движением дела в суде, так как из-за высокой нагрузки уведомления об очередном заседании не приходят вовремя, и неявка в процесс может негативно сказаться в вашей ситуации. Помимо прочего страховые компании часто выигрывают и из-за того, что истцы не используют возможность для обжалования постановлений и решения суда в установленный законом срок.

Если судья вынес решение, не удовлетворяющее ваши требования, то тогда вы имеете полное право обжаловать его в течение десятидневного срока после изготовления в окончательной форме в порядке апелляции в суде высшей инстанции.

Выиграть спор со страховой компанией можно. Обязательно собирайте любые доказательства, подтверждающие вашу правоту, и соблюдайте претензионный порядок рассмотрения дела. При недостаточном уровне правовых знаний или проблемах, связанных с составлением процессуальных документов можно обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который изучит ваши документы и сможет отстоять вашу позицию в ходе судебного процесса на законных основаниях.

Что должно быть указано в иске:

Список требований	Комментарии
Название суда, куда подается иск	Иск к страховой компании необходимо подавать в суд по месту её нахождения. Если у вас имеется полис, который выдан филиалом страховщика, то вы можете выбирать, куда вам предъявлять иск – по месту нахождения филиала или в центральный офис (по адресу регистрации страховой).
Ф.И.О. истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения и наименование	Важно указывать ваш преимущественный адрес жительства, а не адрес регистрации по которому вы фактически не проживаете. Именно по указанному вами адресу жительства вам будут приходить судебные повестки и уведомления.
Ф.И.О. ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения и наименование	Проверяйте адрес регистрации страховой компании, на которую подаете в суд. Проверить можно в интернете на сайте страховой или посмотреть в вашем полисе. Рекомендуем уточнять эти данные на сайтах.
в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;	Требуется мотивированно описать суть проблемы со ссылками на нарушение действующего законодательства
обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;	Требуется мотивированно изложить причины, из которых можно сделать вывод о нарушении ваших прав и подтвердить это соответствующими доказательствами
цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;	Для того чтобы правильно рассчитать цену иска (государственную пошлину) смотрите ст. 333.19, 333.21 Налогового кодекса РФ
сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон	Иногда случается что в договорах КАСКО некоторых страховых установлен досудебный порядок разрешения спора. Перед тем как готовиться к суду внимательно изучите ваши правила страхования КАСКО.
Перечислить перечень прилагаемых к иску документов.	Обычно к иску прилагают бланк-опись который вы получили в страховой при сдаче документов.
Иск должен быть подписан истцом либо его представителем	Довольно распространенная ошибка, из-за которой иски возвращают. Не забывайте ставить подпись под исковым заявлением. Кроме того иск может подписать ваш представитель при наличии у него доверенности и соответствующих полномочий.

Досудебный порядок урегулирования споров

Самым правильным вариантом разрешения спора со страховщиком в досудебном порядке, будет подача претензии. Однако, нужно соблюдать несколько требований:

• заявление составляется в письменной форме;
• обязательно прописываются сроки удовлетворения требований;
• документ должен быть составлен в двух экземплярах.

В верхней части претензии прописывается наименование страховщика и потерпевшего. Обязательно следует указать адрес проживания и контактные номера. Основная часть описывает все этапы взаимодействия с СК, начиная с ДТП и, заканчивая получением отказа в выплате (или просрочкой).

Следующий блок – требования потерпевшего. Здесь все зависит от ситуации, можно выбрать один из вариантов:

• пересмотр решения об отказе;
• осуществление выплаты неустойки (необходимо предоставить чеки за ремонт и т.д.);
• возмещение всей части страхового возмещения;

Обязательно нужно приложить к претензии все документы, подтверждающие факт нарушения прав автолюбителя. В претензии следует ссылаться на статьи закона.

Похожие записи:

• Указ подписан: пенсионерам объявили о разовой выплате с 1 февраля
• Как в 2023 году вырастут минимальные больничные и детские пособия
• Виза в Таиланд для Россиян: как оформить самостоятельно