Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему не работает мультиварка? Неисправности мультиварок». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Лучше беречь конструкцию от поломок, поэтому следует знать распространенные причины неисправностей. Наиболее редкая проблема – производственный брак, но все же бракованные изделия иногда встречаются. Самая частая ошибка – укладывание блюд в чашу, когда она стоит в мультиварке. В этом случае всегда есть вероятность, что жир, влага или кусочки пищи попадут во внутреннее пространство корпуса.
Другие причины неисправности мультиварки
К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:
- Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
- Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
- Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
- Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
- Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
- При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.
Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:
- если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
- при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
- в случае пригорания на дне чаши;
- засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
- при заводском браке в температурном датчике;
- если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.
Соблюдение условий правильной работы мультиварки
При приготовлении пищи в мультиварке важно соблюдать последовательность действий.
- Выберите рецепт и согласно ему заложите продукты в кастрюлю.
- Поместите кастрюлю внутри прибора.
- Проверьте, включена ли мультиварка в сеть, задайте программу и нажмите кнопку «старт».
Если вы случайно насыпали продукты мимо кастрюли, и они попали на внутренние контакты, но надо почистить мультиварку, просушить и только после этого ее включать.
Причины того, что мультиварка выключилась раньше времени, могут быть следующие:
- нарушена рецептура или выбран неправильный режим, например, не хватает воды, или слишком большой объем продуктов;
- на нагревательную поверхность что-то попало;
- засорился клапан, через который выходит пар;
- присутствует дефект чаши;
- есть проблема с термодатчиком по причине брака.
В последнем случае надо незамедлительно обращаться в сервисный центр.
Существует несколько вариантов, почему мультиварка не включается. К первому относится заводской брак, который не проявил себя в процессе тестирования или перед покупкой. Если устройство на гарантии, можно обратиться в сервисный центр и устранить неполадку за счет фирмы-изготовителя. А также если имеет место и механическое повреждение чаши при транспортировке, это может повлиять не только на сами детали, но и на внешний вид прибора.
Нужно внимательно осмотреть снаружи все элементы мультиварки, чтобы определить неполадку. К еще одной из причин можно отнести превышение температуры, когда мультиварка остается включенной слишком долго, происходит перегревание ее частей и срабатывает встроенная защита от перегревания. В этом случае надо подождать, пока устройство остынет, и через несколько часов попробовать включить прибор снова.
Если мультиварка не включается, надо обратиться к мастеру. Также к причинам автоматического выключения можно отнести случай с переизбытком продуктов, тогда устройство старается защититься от лишней переработки. Если в чашу попадают сыпучие ингредиенты или влага, причем занимают пространство под ней, это также может привести к неполадкам.
В случае засорения клапана регулировки давления достаточно промыть и просушить его. Система останавливает процесс приготовления в том случае, если в чаше что-то пригорело или лежат вне ее пространства дополнительные вещества.
В изделии устанавливается несколько датчиков, которые контролируют и регулируют работу мультиварки. Главный датчик называется терморезистором, монтируется в основную кнопку. Его тяжело ремонтировать самостоятельно, и поэтому при ремонте надо обращаться к мастеру.
Второй работающий датчик находится внутри крышки изделия, для того чтобы добраться к нему, нужно будет демонтировать заливку компаундом, отсоединив датчик, и таким образом снова включить изделие. Если деталь не работает, значит, мастер находится на правильном пути, и нужно проверить идущие к датчику провода с помощью мультиметра, поскольку причина неполадки кроется в них.
Для повышения эффективности работы мультиварки нужно считывать показания сразу с обеих датчиков. Они могут быть ключевым ответом на вопрос, почему не включается мультиварка.
Замена термопредохранителя
Этот элемент защищает электрическую цепь от резкого скачка температуры. В случае опасности он разрывает эту цепь и останавливает работу всего изделия во избежание перегревания. Предохранители простые в изготовлении, у них низкая цена, их можно легко заменить.
Для начала разбирают изделие, среди проводов отыскивают черный или оранжевый, после этого сдвигают предохранительную трубку, чтобы добраться до основной части. Кусачками нужно выпустить его из цепи и вставить новый предохранитель. После этого соединения зажимаются с помощью специальных клипсов.
Теперь техника защищена от перегревания. Если мультиварка перестала включаться, то, возможно, причина кроется именно в предохранителе.
Соблюдение условий правильной работы мультиварки
При приготовлении пищи в мультиварке важно соблюдать последовательность действий.
- Выберите рецепт и согласно ему заложите продукты в кастрюлю.
- Поместите кастрюлю внутри прибора.
- Проверьте, включена ли мультиварка в сеть, задайте программу и нажмите кнопку «старт».
Если вы случайно насыпали продукты мимо кастрюли, и они попали на внутренние контакты, но надо почистить мультиварку, просушить и только после этого ее включать.
Причины того, что мультиварка выключилась раньше времени, могут быть следующие:
- нарушена рецептура или выбран неправильный режим, например, не хватает воды, или слишком большой объем продуктов;
- на нагревательную поверхность что-то попало;
- засорился клапан, через который выходит пар;
- присутствует дефект чаши;
- есть проблема с термодатчиком по причине брака.
В последнем случае надо незамедлительно обращаться в сервисный центр.
Иногда мультиварка не включается и выдает на экране коды с буквами и цифрами. Это коды ошибок, зная расшифровку которых, можно понять причины поломки. Многие коды знают только специалисты, которые занимаются ремонтом, и производители. Некоторые ошибки исправить можно лишь в результате сложного ремонта. Но есть перечень кодов, о котором уже известно и обычному потребителю.
Так, путем проб и ошибок любознательные отечественные пользователи определили, что ошибки е0-е4 указывают на причины, связанные с коротким замыканием или обрывом температурного датчика (верхнего/нижнего/термопредохранителя). В разных моделях коды могут расшифровываться по-разному, поэтому при желании самостоятельно произвести ремонт надо, например, вскрыть корпус и провести замеры сопротивления, чтобы определить место обрыва.
Можно прочистить контакты термореле, которое включает нагрев. Оно расположено в нижней части прибора, и чтобы до него добраться, надо открутить винт и снять нижнюю часть (дно) мультиварки. Термореле находится рядом с электронной платой. Медные контакты слегка разжимают и прочищают их с помощью бумаги или мелкозернистой наждачки. Причиной закисания контактов может стать конденсат или влага, попавшая в результате пролитой мимо кастрюли жидкости.
Предохранители в Редмонд
Для чего нужны термопредохранители. Читатель сразу перебьет — охранить перегревшийся прибор. Видим основания утверждать: термопредохранители нужны, чтобы ремонт мультиварок Редмонд осуществлять почаще.
Как связаны разнородные факты. Вот что пишет форумчанам хозяйка — опытный пользователь мультиварки: «Случайно включила прибор без горшочка, заметила через 40 сек, сразу выключила устройство». Женщина хотела знать, что будет с Редмонд М90, если не ставить горшочек на место вовсе.
Доброхот предположил: страшного не случится. Главная кнопка (см. выше), расположенная под дном горшочка, не даст мультиварке включиться в отсутствии посуды. Хозяйка провела эксперимент: с открытой (!) крышкой, вытащенным горшочком запустила программу. Уже через 10 сек нагревательный элемент стал горячим. Итог ошеломляет: никакой защиты от неправильного включения в мультиварке Редмонд нет.
Что будет, оставь повариха на длительный срок кухонного помощника лишенным присмотра. Вывод подсказывает продвинутый форумчанин: для защиты против перегрева внутри термопредохранители. Элементы охранные справляются с функцией единственный раз — перегорая. После эксцесса потребуется вмешательство “специалиста”.
Собственно, для этого рассматриваем собственноручный ремонт мультиварок Редмонд — когда причина известна, починка становится простым делом. Если однажды оставленная без присмотра мультиварка отказывается включаться, дело наверняка в термопредохранителях.
Теперь почитаем сервисную книжку, выданную покупателю мультиварки Редмонд. Цитаты выборочные, дабы не утомить читателя излишками информации. Гарантийный ремонт не производят, если «изделие с … тепловыми, иными повреждениями, возникшими по причине неправильной эксплуатации…».
Мультиварка Редмонд, гарантийный ремонт – совместимы ли две вещи. Только не в случае, когда завелась привычка оставлять без присмотра включенный прибор! Главная кнопка под горшочком присутствует, чтобы измерять температуру, выдерживать правильные режимы готовки.
Мультиварка Редмонд так же имеет термопредохранители, служащие в качестве защиты устройства от перегрева. Данные детали отлично справляются с возложенной на них функцией, однако существует одно очень весомое НО – они способны сделать это всего лишь один раз. После этого вам придётся обратиться за помощью специалиста в сервисный центр. Приведём вытяжку из гарантийного талона . Так как нередки случаи, когда владельцы включали устройства без кастрюльки — это довольно важно знать. Однако в устройстве установлена кнопка, которая по идее должна предотвратить включение устройства без неё, но она в компании Редмонд не работает попросту.
Если Вы по неосторожности или забывчивости не установили кастрюльку на место и насыпали туда ингредиенты, налили необходимое количество жидкости и забыли отключить устройство из сети, а после при помощи бумажных полотенец удалить всю влагу и пищу, однако устройство перестало работать, по мнению производителей, вина будет лежать на Вас. Обосновано это тем, что на попадание в полость устройства данных вещей не распространяется гарантия, и Вам придётся оплатить дорогостоящий ремонт из своего кармана.
Советы по эксплуатации
Во избежание появления неполадок нужно предварительно ознакомиться с инструкцией, правильно зафиксировать чашу внутри механизма, проверить электросети и фиксацию вилки в розетке, правильно загрузить продукты и добавить нужное количество воды, выбрать необходимый режим и попробовать включить мультиварку.
Устройство обладает рядом защитных свойств, благодаря которым может самостоятельно контролировать процесс работы. Редкий случай, когда новая прибор требует вмешательства мастера или имеются заводские браки. Когда мультиварка не включается, что делать? Надо проверить напряжение и поверхность прибора, посмотреть на фиксацию чаши, надежно ли закрыта крышка. Простые советы помогут избежать неполадок в будущем.
Принцип работы домашней мультиварки
Чтобы починить любой прибор, нужно знать принцип его работы, как он устроен. Мультиварка не исключение. Любая из моделей этих устройств содержит в себе два датчика, от которых зависит направление их работы. К самим датчикам подсоединено несколько проводов, которые связывают их с программной платой (специальной микросхемой), находящейся обычно под панелью управления. Если такая индикационная панель не светится, это может означать, что блок питания неисправен или не подключен.
Важно. И хотя мультиварки могут быть под сенсорным или механическим управлением, что не влияет на качество их работы, выход из строя блока питания, бывает частой причиной неисправности этих приборов.
Внутри памяти самой микросхемы производителями заложены:
- показания необходимых температур;
- временные отрезки приготовления кулинарных рецептов поэтапно;
- действия по управлению ТЭНом.
Если рассмотреть функции датчиков, позволяющих составлять для прибора алгоритм его действия то:
- На главной кнопке первого датчика прибора, с обратной стороны, можно увидеть терморезистор, который чаще всего требует бережного отношения специалистов сервисных служб.
- Второй датчик обычно располагается внутри крышки питания, который тоже без специалистов сервисных ремонтных служб лучше не трогать, пытаясь найти неисправность.
- Сенсоры этих датчиков соединены с проводами клемм от платы управления с набором микросхем, находящейся под ними. Если индикационная панель не светится, то велика вероятность неисправности блока питания.
- Один из проводов блока питания ведет к управляющему реле, который подает сигнал ТЭНу, включая или выключая его. Другой, ведущий к якорю реле, не дает контактам превысить напряжение и замыкает цепь ТЭНа.
- Счетчиками управляющей платы подсчитывается общее число нажатий на панели управления, согласно которому программа выбирает те или иные сведения для своей работы.
Другие причины неисправности мультиварки
К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:
- Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
- Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
- Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
- Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
- Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
- При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.
Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:
- если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
- при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
- в случае пригорания на дне чаши;
- засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
- при заводском браке в температурном датчике;
- если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.
Правила эксплуатации мультиварки
Правила эксплуатации
Каждая инструкция к прибору содержит обязательно определенные правила, такие, например, как:
- устанавливать устройство нужно только на твердую ровную плоскость;
- включать прибор только в розетку, имеющую заземление;
- перед тем как включить, обязательно проверить герметичность закрытой крышки;
- после каждой готовки чашу необходимо тщательно помыть, высушить или протереть насухо полотенцем;
- крышку и находящийся в ней клапан давления также нужно хорошо вымыть и насухо вытереть.
Мультиварки «Редмонд» в своем классе являются одними из самых популярных в России.
Многие сервисные центры предлагают ремонт этих приборов как отдельную услугу. Сколько стоит ремонт мультиварки «Редмонд». В большинстве российских сервисов цена ремонта варьируется от 650 до 1500 рублей в зависимости от сложности поломки. В стоимость ремонта обычно не входит цена деталей. Стоимость диагностики обычно не входит в стоимость ремонта, указываемую в прайс-листах сервисов.
В большинстве случаев только после проведения диагностики определяется точная стоимость ремонта мастером сервисного центра.
Что же делать, если сломалась мультиварка – попробовать починить своими руками или воспользоваться услугами сервисного центра, конечно же, определять вам. Надеемся, данная статья поможет принять правильное решение.
Стоит ли ремонтировать самому
Ремонтировать мультиварку Redmond самостоятельно можно только тогда, когда гарантия уже закончилась, а до этого лучше отнести ее к специалистам, но проверить визуально — какой ремонт был произведен, чтобы не платить лишние деньги.
При ремонте мультиварок разных моделей своими руками, главное — это правильно диагностировать, почему мультиварка не включается в работу. Причины бывают довольно разными:
- появляется на дисплее надпись ошибки «E1», «E2» или «E5» (подробнее об ошибках мультиварки Редмонд читайте здесь);
- отказ микросхемы, резистора или конденсатора;
- перегорел терморезистор;
- крайний случай — сгорел блок питания;
- отказ нагревательного элемента;
- сломалась защелка на верхней крышке.